1.Contribuer à la présence en ligne de l’organisation |
1.1 Participer à la mise en place et à l’actualisation d’un site Web |
| – Participer à la mise en place et à l’actualisation d’un site Web – Recueillir les besoins de l’organisation – Actualiser les informations publiées sur le site Web de l’organisation – Participer au développement ou à la mise à jour du site Web |
1.2 Participer à la valorisation de la présence de l’organisation sur les médias sociaux |
| – Mettre en ligne des contenus conformes à l’image de l’organisation – Suivre et optimiser le référencement – Surveiller l’e-réputation de l’organisation |
1.3Collaborer en mode projet |
| – Participer à la définition du cahier des charges d’un projet – Organiser la documentation du projet – Mobiliser des outils de gestion pour le suivi d’un projet – Communiquer dans cadre d’un projet |
2 Participer à la gestion des services logiciels |
2.1Participer à la gestion des outils et applications numériques métier |
| – Participer à la gestion du parc applicatif – Administrer les outils et applications numériques métier |
2.2Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades |
| – Stocker, organiser, partager et diffuser des documents – Participer au traitement des données pour les analyser et les interpréter – Soutenir le travail collaboratif et à distance |
2.3Contribuer à la sécurité du système d’information de l’organisation |
| – Participer à la mise en place en place de procédures de sécurité numérique – Gérer les profils utilisateur et les autorisations d’accès |
3.Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique |
3.1Soutenir les utilisateurs dans les usages d’applications et services numériques |
| – Créer, organiser et diffuser des ressources d’accompagnement – Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs – Mettre en place une veille professionnelle et technologique |
3.2Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel |
| – Former les utilisateurs aux règles d’hygiène numérique afin de concourir à la cybersécurité – Participer au recensement des traitements sur les données à caractère personnel au sein de l’organisation (RGPD) |
3.3Exploiter de la documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs |
| – Adapter en langue française de la documentation technique rédigée en langue anglaise – Adapter en langue française des ressources multimédias en langue anglaise |