BLOC 1 – Contribuer à la présence en ligne de l’organisation

 *1.1 Participer à la mise en place et à l’actualisation d’un site Web

  • Participer à la mise en place et à l’actualisation d’un site Web
  • Recueillir les besoins de l’organisation
  • Actualiser les informations publiées sur le site Web de l’organisation
  • Participer au développement ou à la mise à jour du site Web

1.2 Participer à la valorisation de la présence de l’organisation sur les médias sociaux

  • Mettre en ligne des contenus conformes à l’image de l’organisation
  • Suivre et optimiser le référencement
  • Surveiller l’e-réputation de l’organisation

 *1.3 Collaborer en mode projet

  • Participer à la définition du cahier des charges d’un projet
  • Organiser la documentation du projet
  • Mobiliser des outils de gestion pour le suivi d’un projet
  • Communiquer dans cadre d’un projet

BLOC 2 – Participer à la gestion des services logiciels

2.1 Participer à la gestion des outils et applications numériques métier

  • Participer à la gestion du parc applicatif
  • Administrer les outils et applications numériques métier

*2.2 Participer à la gestion des outils bureautiques, collaboratifs et nomades

  • Stocker, organiser, partager et diffuser des documents
  • Participer au traitement des données pour les analyser et les interpréter
  •  Soutenir le travail collaboratif et à distance 

2.3 Contribuer à la sécurité du système d’information de l’organisation

  • Participer à la mise en place en place de procédures de sécurité numérique
  • Gérer les profils utilisateur et les autorisations d’accès

BLOC 3 – Accompagner les utilisateurs aux usages du numérique

 *3.1 Soutenir les utilisateurs dans les usages d’applications et services numériques

  • Créer, organiser et diffuser des ressources d’accompagnement
  • Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs
  • Mettre en place une veille professionnelle et technologique

3.2 Sensibiliser les utilisateurs à la sécurité informatique et à la protection des données à caractère personnel

  • Former les utilisateurs aux règles d’hygiène numérique afin de concourir à la cybersécurité
  • Participer au recensement des traitements sur les données à caractère personnel au sein de l’organisation (RGPD)

3.3 Exploiter de la documentation technique en langue anglaise pour la rendre accessible aux utilisateurs

  • Adapter en langue française de la documentation technique rédigée en langue anglaise
  • Adapter en langue française des ressources multimédias en langue anglaise